着眼于未来的遗产

成立于 1979 年的 Pannier Graphics 不断向前迈进。公司始终致力于高质量、创新和可持续的标识。他们的使命是不断超越客户的期望。

我们采访了 Pannier 的高级制作艺术家 Kelly Phillips。她解释了Caldera 如何支持他们的目标。

普通之外

这句话首次出现在 Pannier Graphics 的网站上。它既反映了他们提供的产品，也反映了他们的理念。

Pannier 的服务远不止于此。他们提供优质的户外标牌、面板、展览底座和框架。这些产品主要用于国家公园、州立公园、博物馆、动物园和其他景点。

该公司位于宾夕法尼亚州匹兹堡附近，最初是一家家族企业。该公司制作标牌已有 40 多年的历史。他们的座右铭 "经得起时间的考验 "既是对公司的描述，也是对其耐用产品的描述。

"我们产品的实际工作原理是，我们将印刷好的图形嵌入玻璃纤维中。通过后期制作工艺，它们可以获得 10 年的耐用性保修"。Pannier Graphics 制作的每块标牌都是从艺术部门开始的。与长期客户合作的一个最重要的方面就是为他们的所有标牌提供色彩一致性。 

切换到Caldera 

色彩一致性对我们的客户至关重要，"Kelly 解释说，"我们的旧 RIP 软件越来越不可靠。"我们的旧RIP 软件越来越不可靠"。

"经常有客户打电话给我们说，'嘿，你们还有 2004 年的样张吗？

我们经常试图与一些已有 15、20 甚至 30 年历史的品牌形象相匹配。我们确实需要一种RIP ，让我们能够长期保持颜色的一致性。我们发现我们使用的程序有很多问题。尽管我们已经升级了打印机，但技术还是跟不上。 

幸运的是，一位色彩管理专家将公司介绍给了Caldera。"我们是通过SGIA （专业图形图像协会）的一个训练营认识的。我们派员工去学习如何管理色彩。这是一个非常复杂的领域，所以我们邀请了这位专家来现场，Caldera 是我们的推荐。我们做了一些研究，并与Caldera 团队进行了交谈，感觉他们非常合适。 

"我们使用各种宽幅打印机和材料，因此色彩匹配有点棘手。经过研发，我们发现使用Caldera 可以获得更大的色域和更紧密的匹配。基本上，这意味着我们可以在更多种类的介质上进行印刷，而只需更少的重复，这非常适合我们的需求。 

利用自动化将客户放在首位 

Pannier Graphics 的客户范围很广，从需要 CPR ICC 配置文件的大型机构到对色彩要求不那么严格的小型企业。

Kelly 说："我们的一些客户可能会说：'嘿，我侄子用 PowerPoint 制作了这个标牌，你们能不能帮我美化一下，然后就可以使用了？ 我们有很多这样的客户，对我们来说，确保他们的产品效果出色同样重要。但Caldera 的自动化功能真正让我们眼前一亮的是我们的大批量工作流程--仅嵌套功能就非常出色。这意味着我们可以同时对大量产品应用相同的打印模式，只需点击几下，就能实现色彩匹配。真是省时省力。对我们来说，另一个关键功能是编辑窗口，当我们为客户提供不同的标牌嵌入效果时，它能提供很大的帮助。

我们可以将六七个或七八个文件放入合成窗口，然后将它们放入一定的空间内，并按照预设的尺寸和参数进行处理，同时对色彩管理进行排序。这样一切都变得非常快。如果出现问题，我们只需打开编辑窗口，就能在一分钟内重新开始打印。 

Caldera 差异 

就在我们结束与 Kelly 的谈话时，她还有一句话要补充："我想，如果我对Caldera 还有一句话要说的话，那就是我们对你们给予客户的关注感到由衷的兴奋。去年春天，当我们第一次使用Caldera 时，有一个很大的学习曲线。要解释一下，我们每完成一项工作，都会保存一小套纸质样张，以便逐年比较色彩的准确性。这意味着我们有一整套使用不同 RIP 和不同纸张制作的样张档案，现在我需要使用Caldera 来匹配这些色彩。

这确实很有挑战性，在最初的几天里，我的头都要撞到桌子上了，但在我和我们的另一位艺术家 Cassandra 的共同努力下，我们发现我们可以向Caldera 提出支持请求，并立即得到答复。没有人让我们觉得自己的问题很愚蠢，因为这个程序对我们来说完全陌生，而且我们觉得你们的技术服务质量非常棒。Caldera 网站上的指南非常简单易懂，我们用它们回答了很多问题。 

"Caldera 对我们来说意义重大。这是一个平稳的过渡，我们一直在与那些致力于回答我们问题的人打交道。如果他们不知道答案，就会联系知道答案的人，这一点我非常感激"。 

当然，凯利的话我们听在耳里，因为就像 Pannier Graphics 一样，Caldera 始终以客户至上为目标--我们将不遗余力地确保客户充分受益于他们使用的每一个Caldera 产品。 

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