新闻与公关
推出我们新的技术文档平台
2022 年 10 月 27 日
我们很高兴地宣布重新设计我们的在线文档平台Caldera HelpDesk！从 2022 年 10 月 27 日起，我们的所有用户和合作伙伴都可以访问新版 HelpDesk，并从所有改进中受益。
Caldera 软件需要帮助？
HelpDesk 于 2018 年首次推出，是Caldera的客户支持门户和在线文档center 。HelpDesk 为我们的用户和合作伙伴提供了广泛的技术资源，帮助他们获得Caldera 解决方案：教程、视频、技术说明、故障排除文章和常见问题解答。 无论您是在 CalderaRIP、PrimeCenter 、打印和切割drivers 、分光光度计还是任何软件模块方面需要帮助，HelpDesk 都是您查找有用文档的首选网站。网站内容会定期更新和改进，以确保最佳体验。
如果用户在使用软件时遇到问题，也可以联系Caldera的技术支持团队。请确保您已登录Caldera HelpDesk，以便查看所有内容和使用所有功能。
A 全新面貌
在过去的一年里，我们收集了用户和合作伙伴的反馈意见，以便提供一个更易于使用的版本。
网站主题经过全面改造，更加清晰明了。通过改进的导航功能和内容表格，您可以轻松找到所需的所有信息。
如何访问Caldera HelpDesk？
访问Caldera HelpDesk 有几种方式：
- 访问helpdesk.caldera.com并登录以访问所有内容
- Center 单击 WorkSpace顶部菜单
- 如果您在日常操作中需要帮助，也可使用 CalderaDock 中的 "直接访问 "选项卡。
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