推出我们新的技术文档平台
2022 年 10 月 27 日
我们很高兴地宣布重新设计我们的在线文档平台Caldera HelpDesk！从 2022 年 10 月 27 日起，我们的所有用户和合作伙伴都可以访问新版 HelpDesk，并从所有改进中受益。
Caldera 软件需要帮助？
HelpDesk 于 2018 年首次推出，是Caldera的客户支持门户和在线文档center 。HelpDesk 为我们的用户和合作伙伴提供了广泛的技术资源，帮助他们获得Caldera 解决方案：教程、视频、技术说明、故障排除文章和常见问题解答。 无论您是在 CalderaRIP、PrimeCenter 、打印和切割drivers 、分光光度计还是任何软件模块方面需要帮助，HelpDesk 都是您查找有用文档的首选网站。网站内容会定期更新和改进，以确保最佳体验。
如果用户在使用软件时遇到问题，也可以联系Caldera的技术支持团队。请确保您已登录Caldera HelpDesk，以便查看所有内容和使用所有功能。
A 全新面貌
在过去的一年里，我们收集了用户和合作伙伴的反馈意见，以便提供一个更易于使用的版本。
网站主题经过全面改造，更加清晰明了。通过改进的导航功能和内容表格，您可以轻松找到所需的所有信息。
如何访问Caldera HelpDesk？
访问Caldera HelpDesk 有几种方式：
- 访问helpdesk.caldera.com并登录以访问所有内容
- Center 单击 WorkSpace顶部菜单
- 如果您在日常操作中需要帮助，也可使用 CalderaDock 中的 "直接访问 "选项卡。
相关文章
Caldera 为视觉传达、工业印刷和包装推出新的订阅RIP 软件包
Caldera 为大幅面客户推出了新的订购RIP 软件包 GrandRIP。它为工业、平板幅面和超宽幅面打印机提供了简单而强大的RIP 解决方案。更多信息
2025 年 4 月 2 日
Caldera 推出PrimeCenter 4.0，为数字印刷作业准备自动化提供更简便的方法
Caldera 发布了PrimeCenter 4.0，这是一个重大更新，旨在为各种规模的印刷公司简化作业准备并加快生产工作流程。该版本引入了更直观的界面和自动化功能，用户只需点击几下就能准备好生产文件。
2025 年 3 月 11 日
PrimeCenter 客户成功计划介绍
PrimeCenter 客户成功计划是为新客户在购买初始软件的同时提供的额外入职和支持包。现在，入职和设置PrimeCenter 将变得轻而易举。
2025 年 2 月 26 日