HelpDesk

Einführung unserer neuen Plattform für technische Dokumentation

Oktober 27, 2022

Wir freuen uns, die Neugestaltung unserer Online-Dokumentationsplattform Caldera HelpDesk ankündigen zu können! Ab dem 27. Oktober 2022 können alle unsere Nutzer und Partner auf die neue Version von HelpDesk zugreifen und von allen Verbesserungen profitieren. 

Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Caldera Software? 

HelpDesk wurde 2018 eingeführt und ist das Kunden-Support-Portal von Calderaund die Online-Dokumentation center. HelpDesk bietet unseren Nutzern und Partnern Zugang zu einer breiten Palette an technischen Ressourcen, die ihnen bei ihren Caldera Lösungen helfen: Tutorials, Videos, Technotes, Artikel zur Fehlerbehebung und FAQs. Ganz gleich, ob Sie Hilfe zu CalderaRIP, PrimeCenter, Ihrem Print & Cut drivers, Spektralphotometer oder einem anderen Softwaremodul benötigen, HelpDesk ist die Website, auf der Sie nach hilfreicher Dokumentation suchen können. Der Inhalt wird regelmäßig aktualisiert und verbessert, um die bestmögliche Erfahrung zu gewährleisten.  

Benutzer haben auch die Möglichkeit, sich bei Problemen mit ihrer Software an das technische Supportteam von Calderazu wenden. Vergewissern Sie sich, dass Sie eingeloggt sind, um den gesamten Inhalt und alle Funktionen von Caldera HelpDesk zu sehen.

A brandneues Aussehen 

Im Laufe des letzten Jahres haben wir das Feedback unserer Nutzer und Partner eingeholt, um eine Version zu entwickeln, die einfacher zu bedienen ist. 

Das Website-Thema wurde zur besseren Übersichtlichkeit komplett überarbeitet. Profitieren Sie von einer verbesserten Navigation mit Inhaltsverzeichnissen, damit Sie alle Informationen, die Sie suchen, leicht finden. 

Wie kann ich auf Caldera HelpDesk zugreifen? 

Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf Caldera HelpDesk zuzugreifen: