Lanzamiento de nuestra nueva plataforma de documentación técnica
27 de octubre de 2022
¡Nos complace anunciar el rediseño de nuestra plataforma de documentación en línea, Caldera HelpDesk! A partir del 27 de octubre de 2022, todos nuestros usuarios y socios podrán acceder a la nueva versión de HelpDesk y beneficiarse de todas las mejoras.
¿Necesita ayuda con su software Caldera ?
Lanzado por primera vez en 2018, HelpDesk es Caldera's customer Soporte portal and online documentation center. HelpDesk ofrece a nuestros usuarios y socios acceso a una amplia gama de recursos técnicos para ayudarles con sus soluciones Caldera : tutoriales, vídeos, notas técnicas, artículos de solución de problemas y preguntas frecuentes. Tanto si necesita ayuda con CalderaRIP, PrimeCenter, su print & cut drivers, espectrofotómetro o cualquier módulo de software, HelpDesk es el sitio web que debe visitar para buscar documentación útil. El contenido se actualiza y mejora periódicamente para garantizar la mejor experiencia posible.
Los usuarios también tienen la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo técnico de Caldera's Soporte si tienen problemas con su software. Asegúrese de haber iniciado sesión para ver todo el contenido y acceder a todas las funciones de Caldera HelpDesk.
A nueva imagen
A lo largo del último año, hemos recogido las opiniones de nuestros usuarios y socios para ofrecer una versión más fácil de usar.
El tema del sitio web se ha renovado por completo para una mayor claridad. Benefíciese de una navegación mejorada con tablas de contenido para encontrar fácilmente toda la información que busca.
¿Cómo acceder a Caldera HelpDesk?
Hay varias formas de acceder a Caldera HelpDesk:
- Vaya a helpdesk.caldera.com e inicie sesión para acceder a todo el contenido
- Haga clic en el botón Ayuda Center del WorkSpacedel menú superior
- O la pestaña "Acceso directo" de CalderaDock si necesita ayuda durante sus operaciones diarias.
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