PrimeCenter 客户成功计划介绍
2025 年 2 月 26 日
什么是PrimeCenter 客户成功计划？
这是一种熟悉的感觉--在试用新软件程序的兴奋之余，又对掌握它的前景感到一丝焦虑。但对于PrimeCenter 的新客户来说，这种感觉已经成为过去。随着新的PrimeCenter 客户成功计划的推出，入职和设置 PrimeCenter将一帆风顺。
PrimeCenter 客户成功计划是新客户在首次购买软件时的额外入门和支持包。该计划可帮助您以最有效的方式最大限度地发挥PrimeCenter的巨大优势，满足您独特的生产需求。换句话说，它提供个性化的支持，让您快速启动和运行。
它是如何工作的？
根据您感兴趣的服务级别，我们将为您提供PrimeCenter 客户成功计划的三个级别之一--启动、加速或提升。首先，您将与我们的技术销售团队会面，确定PrimeCenter 的用户目标，并了解如何根据您的需求量身定制解决方案。PrimeCenter 启动并运行后，您可以使用定制的配方将文件准备速度提高三倍。它还能将介质浪费减少 20%，并减少操作员在重复性任务上花费的时间。工作流程的自动化可以大大节约成本。因此，了解PrimeCenter 对您的具体作用对于最大限度地利用它至关重要。
在与技术销售团队进行入职培训后，您将获得Caldera学习管理系统 (LMS) 的访问权限。这将使您能够完成PrimeCenter 培训。我们将指导您完成初始配方配置，向您展示如何在工作流程中自动执行印前任务。所有计划都包括每周跟进电话、配置后汇报以及一定数量的帮助或跟进时间。
PrimeCenter 客户成功计划的定价从启动计划的 1,995 欧元固定费用开始。所有级别都包括有关Caldera 生态系统、软件管理、软件设置和PrimeCenter 基础知识的培训模块。第 2 级包括Pro 软件包工作流程培训，第 3 级包括最大软件包工作流程培训。
制定成功计划
企业的成功绝非偶然。您需要对业务的各个方面进行规划。投资PrimeCenter 就是这种规划的一部分，它使您能够在各个层面提高生产工作流程的效率。通过使用PrimeCenter 客户成功计划，您将能够更快地实现这一目标。它将帮助您快速启动和运行，并向您展示PrimeCenter 软件的各种优势。
正如Caldera营销和运营副总裁 Sebastien Hanssens 所指出的那样：PrimeCenter 是一款非常强大的工具，能够改变您的工作效率。我们制定了客户成功计划，以确保每一位PrimeCenter 用户都能以最适合其个人需求的方式使用该软件。我们希望确保您从我们的产品中获得最大收益。通过为PrimeCenter 开发这个量身定制的培训计划，我们可以让Caldera 成为您成功故事的一部分。
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