Fim do suporte para o CalderaRIP Versão 14
10 de outubro de 2023
Fim do suporte para a versão 14
Caldera anunciou que não dará mais suporte ao CalderaRIP Versão 14 a partir de 31 de dezembro de 2023. Portanto, Caldera não fornecerá mais assistência técnica para essa versão. Caldera concentrará seu suporte e recursos em versões mais recentes para continuar fornecendo assistência técnica e atendimento ao cliente de alta qualidade.
Posso continuar a utilizar a versão 14?
Sim, poderá continuar a utilizar o CalderaRIP Versão 14 com a sua configuração e ambiente de impressão actuais. No entanto, se precisar de drivers para novos dispositivos, só os podemos fornecer para a versão mais recente. Contacte-nos para mais informações sobre actualizações de software.
Posso atualizar para a versão mais recente?
Sim, Caldera incentiva todos os nossos clientes a obterem o melhor do nosso software estando na versão mais recente. Por favor, contacte o seu revendedor Caldera ou representante de vendas para saber mais sobre as actualizações.
Como posso manter o meu software continuamente atualizado?
Caldera oferece um contrato de suporte e manutenção chamado CalderaCare. Com esta subscrição, garantimos que o seu CalderaRIP está atualizado com as versões e melhorias mais recentes. CalderaCare inclui suporte prioritário para ajudar com seus problemas técnicos, recursos exclusivos e acesso ilimitado aos nossos treinamentos on-line.
Atualizar o CalderaRIP
A partir de 31 de dezembro de 2023, os utilizadores da Versão 14 têm de adquirir uma nova licença RIP para estarem na nossa versão mais recente. No entanto, em alguns casos, pode trocar a sua licença V14 para receber um desconto num novo pacote Caldera . Contacte-nos para mais informações sobre as nossas promoções de atualização.
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