Ende der Unterstützung für CalderaRIP Version 14
10. Oktober 2023
Ende der Unterstützung für Version 14
Caldera weist alle Nutzer, die noch CalderaRIP Version 14 verwenden, darauf hin, dass diese Version unserer Software ab dem 31. Dezember 2023 nicht mehr unterstützt wird. Danach wird die technische Unterstützung für Version 14 von Caldera nicht mehr zur Verfügung stehen, einschließlich Hotline und Fernsteuerung Ihrer RIP Station. Caldera wird seinen Support und seine Ressourcen auf neuere Versionen konzentrieren, um weiterhin qualitativ hochwertige technische Unterstützung und Kundendienst zu bieten.
Kann ich Version 14 noch verwenden?
Ja, Sie können die Version 14 mit Ihrer derzeitigen Einrichtung und Druckumgebung weiter verwenden. Wenn Sie jedoch drivers für neue Druck- oder Schneidegeräte benötigen, können diese nur für die Version 17 (V17) geliefert werden, für die Sie ein Upgrade benötigen.
Kann ich auf die neueste Version upgraden?
Ja, Caldera ermutigt alle unsere Kunden, das Beste aus unserer Software herauszuholen, indem sie die neueste Version verwenden. Um herauszufinden, wie Sie auf Version 17 upgraden können und wie viel das kosten wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Caldera Händler oder Vertriebskontakt.
Wie kann ich meine Software ständig auf dem neuesten Stand halten?
Caldera bietet einen Support- und Wartungsvertrag namens CalderaCare. Mit diesem Abonnement haben Sie die Gewissheit, dass CalderaRIP mit den neuesten Versionen und Erweiterungen auf dem neuesten Stand gehalten wird. CalderaCare beinhaltet garantierte Support-Reaktionszeiten, um Ihnen bei technischen Problemen zu helfen, sowie exklusive Funktionen, Rabatte und unbegrenzten Zugang zu unserem Online-Schulungskatalog.
Aktualisieren Sie Ihr CalderaRIP
Ab dem 31. Dezember 2023 müssen Nutzer der Version 14 eine neue RIP Lizenz erwerben, um auf unserer neuesten Version (V17) zu sein. In einigen Fällen können Sie jedoch Ihre aktuelle Version 14-Lizenz eintauschen, um einen Rabatt auf ein neues Caldera -Paket zu erhalten. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unsere Upgrade-Aktionen.
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