Historia de éxito Caldera y CGS

Historia de éxito - CGS

08 de noviembre de 2021

Conseguir la coherencia de costa a costa con Caldera

¿Ha asistido a la Super Bowl en los últimos años? ¿Ha visto los Grammy o los Oscar por televisión? Lo más probable es que haya visto gráficos creados por CGS - Creative Graphic Services. CGS, que presta una amplia gama de servicios gráficos a eventos de entretenimiento de gran visibilidad en todo Estados Unidos, hace especial hincapié en la calidad y la coherencia de sus servicios a los clientes más exigentes. Hablamos con Kyle Niner, director general de Jersey City, sobre cómo CGS da en el clavo en el sector de los eventos en directo. 

 Llevar los valores familiares a la gran empresa 

No encontrará nombres más grandes que la Super Bowl, los Grammy o los premios de la Academia, pero CGS empezó como una pequeña empresa familiar hace 45 años, y desde entonces ha mantenido esos valores familiares. Todo lo que hacen se sustenta en un compromiso con el mantra de la empresa: si hacemos las cosas de la manera correcta, obtendremos los resultados correctos. Esto abarca no sólo la inversión en la tecnología que les permite crear gráficos excepcionales, sino también la forma en que establecen relaciones con sus clientes basadas en un servicio al cliente excepcional. 

La empresa se ha expandido desde su tienda original de 1.200 pies cuadrados a más de 27.000 pies de imprentas de última generación situadas en Los Ángeles y Jersey City. El director general, Kyle Niner, explica lo que ofrece la empresa: "Proporcionamos gráficos de entretenimiento para el sector de los eventos en vivo. Puede tratarse de cualquier cosa, desde telones de fondo y pancartas hasta gráficos para exposiciones y comercios, pasando por rotulación de vehículos e incluso edificios: cualquier cosa que pueda verse en un gran evento en directo." 

Un ejemplo del tipo de eventos que organiza CGS es la Super Bowl, para la que lleva más de 30 años suministrando gráficos. "Hacemos la mayoría de los gráficos para la Super Bowl Experience", dice Kyle. "Se trata de un parque temático de la NFL orientado a los aficionados, que incluye firmas de autógrafos, juegos y encuentros durante un par de semanas antes de la Super Bowl en la ciudad anfitriona. También realizamos una serie de gráficos para otras actividades de la NFL durante el propio fin de semana". 

Equipado para todo 

CGS ha creado una impresionante flota de impresoras y equipos de acabado para garantizar que la empresa pueda suministrar todo lo que necesiten sus clientes. Pueden imprimir en una amplia gama de materiales, hasta 3 metros de ancho en sublimación y 4 metros de ancho en Grand Format, así como realizar trabajos personalizados de mayor envergadura si es necesario. Kyle nos explica qué impresoras utilizan: "En nuestras dos sedes, la mayoría de nuestras impresoras son HP. Tenemos tres HP Latex R2000+, dos en Los Ángeles y una en Jersey City, dos HP Latex 3600 (una en Los Ángeles y otra en Jersey City) y una HP Latex 3100 en Los Ángeles. También tenemos una Latex Stitch, una EFI VUTEK GS5250 y un sistema de transferencia térmica Klieverik GTC en LA, así como una gama completa de equipos de acabado: fresado, cosido, soldadura, etc.". 

Una de las áreas de crecimiento reciente de la empresa es la impresión textil, sobre todo en Jersey City y el noreste. "Estamos haciendo más gráficos con bordes de silicona, envoltorios de pared, decorados para alfombras rojas y sesiones fotográficas", dice Kyle. "También podemos ofrecer pancartas desplegables, gráficos para ferias, almohadas y banderas". 

La coherencia es la clave 

Cubrir tantas aplicaciones en una gama tan amplia de soportes exige un inventario considerable. Una de las principales preocupaciones de la empresa es mantener la uniformidad de la calidad y los colores en tantos dispositivos en dos ubicaciones, y ahí es donde entra en juego Caldera . 

"Llevamos usando el software Caldera RIP entre 10 y 15 años", nos dice Kyle, "y estamos muy contentos con él. Nos gusta la capacidad de personalización que ofrece. Nuestros operadores de impresión cambian constantemente sus preferencias individuales en la gestión del color y Caldera se adapta a ello. Nos permite lograr una coherencia general en la gestión del color en ambas ubicaciones, lo que es muy importante para nosotros". Otras ventajas son su facilidad de uso: la interfaz es muy sencilla. Caldera nos permite mantener la calidad de nuestra oferta". 

 No se pierda este espacio. 

A medida que la pandemia va perdiendo fuerza en el sector de los eventos en directo, CSG espera un otoño muy ajetreado. "Acabamos de terminar un montón de festivales de música, entre ellos el de gráficos para Made in America en Filadelfia", dice Kyle. "Ahora estamos empezando a trabajar en la Super Bowl y Broadway está volviendo a Nueva York, lo que es emocionante: estamos empezando a hacer algunos carteles de teatro para ventanas, puertas y marquesinas. También están volviendo por fin los eventos experienciales: creamos activaciones pop-up para que los clientes vengan y experimenten los productos con sus propias manos". 

Así que la próxima vez que asista a un evento en directo o vaya al teatro en Nueva York, puede estar seguro de que CGS habrá realizado parte o la totalidad de los gráficos. 

Orgullosos de formar parte de su éxito

Caldera es utilizado por miles de proveedores de servicios de impresión de todo el mundo.