第 14 版支持结束
Caldera 通知所有仍在使用 CalderaRIP 第 14 版的用户，自 2023 年 12 月 31 日起，我们将不再支持该版本的软件。 此后，将无法从Caldera 获得第 14 版的技术支持，包括热线和RIP 站的远程控制。 Caldera 将把支持和资源重点放在最新版本上，以继续提供高质量的技术援助和客户服务。
我还能使用第 14 版吗？
是的，您可以在当前设置和打印环境下继续使用版本 14。但是，如果您需要新打印或切割设备的驱动程序，则只能提供版本 16 (V16) 的驱动程序，这就需要您升级。
我可以升级到 V16 吗？
是的，Caldera 鼓励所有客户使用最新版本的软件，以充分发挥软件的作用。如需了解如何升级到第 16 版以及升级费用，请联系Caldera 经销商或销售联系人。
我怎样才能保持我的软件持续更新？
Caldera 提供名为 "支持和维护 "的合同 CalderaCare.订阅后，您将确保 CalderaRIP 保持最新版本和增强功能。 CalderaCare 包括保证支持响应时间，帮助您解决技术问题，以及独享功能、折扣和无限制访问我们的在线培训目录。
升级您的 CalderaRIP
截至 2023 年 12 月 31 日要使用我们的最新版本（V16），第 14 版用户必须购买新的RIP 许可证。不过，在某些情况下，您可以用当前的 14 版许可证换购新的Caldera 软件包，以获得折扣。 有关升级促销的更多信息，请联系我们。
