Temos o prazer de anunciar a actualização do nosso portal de documentação online, Caldera HelpDesk!
A partir de 27 de Outubro de 2022Todos os nossos utilizadores e parceiros poderão aceder à nova plataforma para ver todas as melhorias.
Precisa de ajuda com o seu software Caldera ?
Lançado pela primeira vez em 2018, o HelpDesk é Caldera's customer support portal and online documentation center.
O HelpDesk dá aos nossos utilizadores e parceiros acesso a uma vasta gama de recursos técnicos para ajudar com as suas soluções Caldera :
- Tutoriais
- Vídeos
- Technotes
- Artigos de resolução de problemas
- FAQs
Quer precise de ajuda com CalderaRIP, PrimeCenter, os seus controladores de impressão e corte, espectrofotómetro ou qualquer módulo de software, HelpDesk é o sítio Web a visitar para procurar documentação útil. O conteúdo é regularmente actualizado e melhorado para garantir a melhor experiência possível.
Os utilizadores também têm a possibilidade de contactar a equipa de apoio técnico de Calderase tiverem problemas com o seu software.
A novinho em folha ver
Durante o ano passado, recolhemos feedback dos nossos utilizadores e parceiros a fim de fornecer uma versão mais fácil de utilizar.
O tema do website foi inteiramente reformulado para maior clareza. Beneficie de uma navegação melhorada com tabelas de conteúdo para encontrar facilmente toda a informação que procura.
Como aceder a Caldera HelpDesk?
Há várias formas de aceder a Caldera HelpDesk:
- Ir para helpdesk.caldera.com e login para aceder a todo o conteúdo
- Clique no botão Ajuda Center botão em WorkSpacemenu superior
- Ou o separador "Acesso Directo" em CalderaDock se precisar de ajuda durante as suas operações diárias
Veja com os seus próprios olhos todas as melhorias!
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