Caldera lance Caldera WebShop pour aider la transformation digitale

21 juillet 2020

Caldera, spécialiste français dans le développement de logiciels RIP, a annoncé le lancement de Caldera WebShop. Il s’agit d’une nouvelle offre e-commerce qui permettra à ses clients de passer au numérique en créant une boutique en ligne sur mesure parfaitement intégrable dans leur production web-to-print. WebShop a été créé en réponse à l’accélération de la transformation digitale engendrée par la pandémie de COVID-19. Disponible dès maintenant, Caldera WebShop regroupe différents services à faible coût permettant l’impression digitale, les courts tirages et la relocalisation au fur et à mesure que les entreprises adoptent de nouvelles méthodes de travail.

Le moteur de l’initiative WebShop est de permettre aux utilisateurs de Caldera de gérer leur entreprise avec un taux d’interactions sociales réduit. En effet, le confinement et la distanciation sociale ont entraîné une augmentation de la demande de services en ligne. Répondre à cette demande est essentiel pour que les entreprises puissent prospérer, en particulier les imprimeurs textiles.

Selon Sébastien Hanssens, vice-président Marketing, Opérations & IT de Caldera « Notre intention est d’aider nos clients dans leur transformation digitale en leur permettant de créer des vitrines efficaces pour leurs activités web-to-print. Notre équipe les guidera dans la mise en place des composants dont ils ont besoin, notamment la mise en place de la boutique e-commerce, la prépresse, production et la logistique. »

Le principal avantage de Caldera WebShop est qu’il fournit une platforme qui a été spécialement développée pour les entreprises d’impression grand format. Il s’agit d’une solution complète qui permet aux utilisateurs de créer leur vitrine, de gérer les commandes et de développer leur activité en ligne grâce à un package complet. « Nous estimons qu’il est important que les imprimeurs puissent offrir une bonne expérience d’achat », explique M. Hanssens. « Les processus initiaux, généralement coûteux et consistant à fournir des informations claires (prix, devis) sont facilités. WebShop permet de répondre facilement aux volumes élevés de petites commandes en automatisant les processus entre boutique en ligne et production. »”

Ce package comprend un large éventail de fonctionnalités complémentaires qui permettent aux utilisateurs de façonner leur transformation digitale en fonction de leur activité. Parmi les plus importantes, il y a la création de catalogues de produits en ligne personnalisables, des templates graphiques et des thèmes premium pour une boutique entièrement personnalisée. En outre, les utilisateurs peuvent adapter la boutique en ligne à leurs besoins, en créant leurs propres catégories dans le module de gestion de base de données clients et sur le portail de vente à partir duquel les commandes, les factures et l’expédition sont gérées. Caldera WebShop est doté d’un tableau de bord avancé qui permet aux équipes de vente et de production de suivre les commandes au fur et à mesure, ainsi que d’options de reporting qui incluent des informations sur les clients spécifiées par l’utilisateur.

« Caldera a toujours placé l’expérience utilisateur au coeur de ses développements commerciaux », explique M. Hanssens. « Avec cette dernière innovation, nous nous efforçons maintenant d’aider nos clients à prioriser l’expérience utilisateur de leurs propres clients, alors qu’ils répondent aux demandes qui émergent dans le monde des affaires post-COVID-19. Caldera WebShop amène les fonctionnalités du web-to-print à un nouveau niveau, en accord avec cette nouvelle façon de travailler. »

Contact presse : Sébastien Hanssens, VP Marketing, Operations & IT

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