Preguntas frecuentes

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Formación

Caldera ofrece formación interna y presencial; por favor contacte con nuestro equipo de ventas para más detalles.

También ofrecemos formación a través de seminarios web. Puede inscribirse en estas sesiones web en el Caldera Workspace.

Soporte y mantenimiento

Nuestros distribuidores preferentes y socios OEM Soporte Caldera productos.

Los usuarios deCaldera también pueden acceder a la página técnica Soporte directamente desde Caldera suscribiéndose a CalderaCare.

Para ponerse en contacto con nuestros equipos de Soporte , conéctese a su WorkSpace y abrir un ticket en Soporte .

Sí, ofrecemos CalderaCare a nuestros clientes.

CalderaCare es nuestra solución Soporte y de mantenimiento para su software Caldera RIP que mantendrá su producción en funcionamiento cuando más lo necesite.

Ventas

Los productos deCaldera están disponibles a través de nuestros distribuidores preferentes y socios OEM.

Por favor, no dude en contacto con nosotros para cualquier información adicional y precios. Nuestros equipos de ventas estarán encantados de ayudarle.

Versiones del producto

Nuestro contrato de mantenimiento CalderaCare y Soporte sólo está disponible para la versión actual de nuestro software.

La versión actual del software Caldera RIP es la versión 15.

Se mantienen las versiones 15 y 14 (se corrigen los errores).
Version 13 no se corregirán los errores, pero Soporte responderá a las preguntas hasta finales del año 2022.

Las versiones 12 y anteriores ya no son compatibles.

Para más información, por favor contacto con nosotros.