Lanzamiento de nuestra nueva plataforma de documentación técnica

27 de octubre de 2022

Nos complace anunciar la actualización de nuestro portal de documentación en línea, Caldera HelpDesk  

A partir del 27 de octubre de 2022todos nuestros usuarios y socios podrán acceder a la nueva plataforma para ver todas las mejoras. 

¿Necesita ayuda con su software Caldera ? 

CalderaLanzado por primera vez en 2018, HelpDesk es el portal para clientes Soporte y la documentación en línea center. 

HelpDesk ofrece a nuestros usuarios y socios acceso a una amplia gama de recursos técnicos para ayudarles con sus soluciones Caldera : 

  • Tutoriales 
  • Vídeos 
  • Technotes 
  • Artículos de solución de problemas 
  • Preguntas frecuentes 

Si necesita ayuda con CalderaRIP, PrimeCenter, sus controladores de impresión y corte, el espectrofotómetro o cualquier módulo de software, HelpDesk es el sitio web que debe visitar para buscar documentación útil. El contenido se actualiza y mejora periódicamente para garantizar la mejor experiencia posible. 

Los usuarios también tienen la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo técnico de Caldera Soporte si tienen problemas con su software. 

A nuevo mira 

A lo largo del último año, hemos recogido las opiniones de nuestros usuarios y socios para ofrecer una versión más fácil de usar. 

El tema del sitio web se ha renovado por completo para una mayor claridad. Benefíciese de una navegación mejorada con tablas de contenido para encontrar fácilmente toda la información que busca.  

¿Cómo acceder a Caldera HelpDesk? 

Hay varias formas de acceder a Caldera HelpDesk:  

  • Haga clic en el botón Ayuda Center en WorkSpaceMenú superior  
  • O la pestaña "Acceso directo" en CalderaDock si necesita ayuda durante sus operaciones diarias  

 

Compruebe usted mismo todas las mejoras.  

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