Ende der Unterstützung für Version 14
Caldera weist alle Benutzer, die noch CalderaRIP Version 14 verwenden, darauf hin, dass diese Version unserer Software ab dem 31. Dezember 2023 nicht mehr unterstützt wird. Danach wird die technische Unterstützung für Version 14 nicht mehr über Caldera verfügbar sein, einschließlich Hotline und Fernsteuerung Ihrer RIP Station. Caldera wird seinen Support und seine Ressourcen auf neuere Versionen konzentrieren, um weiterhin qualitativ hochwertige technische Unterstützung und Kundendienst zu bieten.
Kann ich Version 14 noch verwenden?
Ja, Sie können die Version 14 mit Ihrer derzeitigen Einrichtung und Druckumgebung weiter verwenden. Wenn Sie jedoch Treiber für neue Druck- oder Schneidegeräte benötigen, können diese nur für Version 16 (V16) geliefert werden, was ein Upgrade erfordert.
Kann ich auf V16 aufrüsten?
Ja, Caldera ermutigt alle unsere Kunden, das Beste aus unserer Software herauszuholen, indem sie die neueste Version verwenden. Um herauszufinden, wie Sie auf Version 16 upgraden können und wie viel das kostet, wenden Sie sich bitte an Ihren Caldera Händler oder Vertriebskontakt.
Wie kann ich meine Software ständig auf dem neuesten Stand halten?
Caldera bietet einen Support- und Wartungsvertrag namens CalderaCare. Mit diesem Abonnement können Sie sicher sein, dass CalderaRIP mit den neuesten Versionen und Erweiterungen auf dem neuesten Stand gehalten wird. CalderaCare umfasst garantierte Reaktionszeiten des Supports bei technischen Problemen sowie exklusive Funktionen, Rabatte und unbegrenzten Zugang zu unserem Online-Schulungskatalog.
Aktualisieren Sie Ihr CalderaRIP
Ab dem 31. Dezember 2023Benutzer der Version 14 müssen eine neue RIP Lizenz erwerben, um auf unserer neuesten Version (V16) zu sein. In einigen Fällen können Sie jedoch Ihre aktuelle Version 14-Lizenz in Zahlung geben, um einen Rabatt auf ein neues Caldera -Paket zu erhalten. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie mehr über unsere Upgrade-Aktionen erfahren möchten.
