Einführung unserer neuen Plattform für technische Dokumentation

27. Oktober 2022

Wir freuen uns, die Aktualisierung unseres Online-Dokumentationsportals ankündigen zu können, Caldera HelpDesk!  

Ab 27. Oktober 2022Alle unsere Nutzer und Partner werden auf die neue Plattform zugreifen können, um alle Verbesserungen zu sehen. 

Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Caldera Software? 

HelpDesk wurde 2018 eingeführt und ist das Kundensupport-Portal von Calderaund die Online-Dokumentation center. 

HelpDesk bietet unseren Nutzern und Partnern Zugang zu einem breiten Spektrum an technischen Ressourcen, die sie bei ihren Caldera Lösungen unterstützen: 

  • Anleitungen 
  • Videos 
  • Technotes 
  • Artikel zur Fehlerbehebung 
  • FAQs 

Ganz gleich, ob Sie Hilfe zu CalderaRIP, PrimeCenter, Ihren Druck- und Schneidetreibern, dem Spektralphotometer oder einem anderen Softwaremodul benötigen, HelpDesk ist die Website, die Sie besuchen sollten, um nach hilfreicher Dokumentation zu suchen. Der Inhalt wird regelmäßig aktualisiert und verbessert, um die bestmögliche Erfahrung zu gewährleisten. 

Die Benutzer haben auch die Möglichkeit, sich bei Problemen mit ihrer Software an das technische Supportteam von Calderazu wenden. 

A brandneu siehe 

Im vergangenen Jahr haben wir das Feedback unserer Nutzer und Partner eingeholt, um eine Version zu entwickeln, die einfacher zu bedienen ist. 

Das Website-Thema wurde für eine bessere Übersichtlichkeit komplett überarbeitet. Profitieren Sie von einer verbesserten Navigation mit Inhaltsverzeichnissen, damit Sie alle Informationen, die Sie suchen, leicht finden.  

Wie kann ich auf Caldera HelpDesk zugreifen? 

Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf Caldera HelpDesk zuzugreifen:  

  • Klicken Sie auf das Hilfe Center Taste auf WorkSpaceDas Hauptmenü  
  • Oder die Registerkarte "Direktzugriff" in CalderaDock wenn Sie Hilfe bei Ihren täglichen Aufgaben benötigen  

 

Überzeugen Sie sich selbst von den vielen Verbesserungen!  

Vergewissern Sie sich, dass Sie eingeloggt sind, um den gesamten Inhalt von HelpDesk zu sehen!

Entdecken Sie den neuen HelpDesk




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