La empresa líder desarrolladora de software de impresión en gran formato, Caldera, presentará la más reciente versión de su solución integral de flujo de trabajo (workflow), Flow+ 1.6, en la próxima feria SGIA a llevarse a cabo en Las Vegas entre el 18 y el 20 de octubre. Flow+ 1.6 ostenta mejoras significativas en el sistema de presupuesto, administración de la relación con los clientes (CRM) y la interfaz de usuario, así como varias nuevas herramientas y un motor de procesos más rápido.
Flow+ Dashboard
El equipo Flow+, al que recientemente se ha integrado Serge Clauss como gerente de ventas, ha estado trabajando para mejorar y ajustar el software de workflow (flujo de trabajo) insignia de Caldera basándose en las opiniones y comentarios de los clientes. El equipo flow+ sostiene que las funcionalidades adicionales de esta última versión ofrecen una de las más completas soluciones disponibles del mercado con una interfaz estilizada y mejorada.
“Sabemos que la simplificación de los procesos de venta y de producción, de principio a fin, se vuelve cada vez mas importante en el negocio de la impresión en gran formato mientras el costo de la materia prima aumenta y los márgenes disminuyen”, comenta Serge Clauss. “Para muchos de nuestros clientes, Flow+ constituye una inversión indispensable para su negocio. Es por eso que los aditamentos de la nueva versión representan una mejora esencial para ellos en todos los niveles”.
Las mejoras en el sistema de presupuesto incluyen un generador de presupuestos más flexible, diseñado para ayudar a las empresas a implementar un sistema de información gerencial (MIS) por primera vez al permitir la creación de presupuestos con un campo de texto libre. Esto permitirá al equipo de ventas aprender y ajustarse al sistema Flow+ de manera más gradual mientras, al mismo tiempo, se logra una integración más fluida y rápida. Además, el asistente del generador de presupuestos ha sido mejorado de tal forma que ahora permite que grupos de los procesos de acabado puedan ser agregados a una tarea. Por ejemplo, el grupo “Acabado de Banners” puede contener los procesos “Encuadernación y Plegado” y “Colocación de Ojales”, lo cual ayuda a evitar que el trabajo sea hecho sin haber sido facturado.
El modulo CRM también se ha visto beneficiado por las mejoras, incluyendo ejemplos para guiarse y un mejor filtro de la información de los clientes para ayudar al equipo de ventas a identificar a los clientes existentes. Una lista de presupuestos pendientes puede ser fácilmente evocada y también importada en formato de Microsoft Excel para las reuniones del equipo de ventas. Las opciones de filtrado de la información han sido extendidas en la totalidad del Flow+, poniendo la información correcta en manos del usuario cuando lo necesite.
Flow+ login screen
Nuevas herramientas diversas han sido agregadas al Flow+ 1.6 para hacer aun más intuitivos los procesos de planeamiento de recursos y monitoreo de la producción. Los informes diarios de inventario ahora pueden ser exportados para su análisis, al igual que la vista general de la carga de producción, mostrando cuántas tareas de cada tipo han sido programadas, filtrados por el dispositivo. De manera similar, un informe del Ciclo de Vida del Trabajo resume una tarea desde el comienzo hasta el final y ayuda a los gerentes de producción a identificar potenciales ahorros por eficiencia. Una nueva herramienta de informes ofrece la capacidad de rastrear la cantidad de tiempo que una tarea toma en Pre-prensa, ayudando a los gerentes de Pre-prensa a mejorar la productividad.
Otra nueva herramienta invaluable es la Instalación del Planeamiento, que ayuda al usuario a programar las instalaciones para cada tarea del sistema. Para cada proyecto se puede establecer fechas límites, asignar subcontratistas y agrupar tareas con el fin de aumentar la eficiencia.
La experiencia entera del usuario también ha sido reajustada, contando con un motor completamente modificado y construido para respuestas más rápidas incluso cuando el sistema está sobrecargado, al igual que una nueva y moderna interfaz de usuario estilizada y soporte técnico en español.
“Nuestra misión en Caldera es hacer que imprimir sea una experiencia más sencilla para todos y el nuevo lanzamiento del Flow+ 1.6 es un gran ejemplo de este compromiso”, afirma Sébastien Hanssens, vicepresidente de marketing de Caldera. “Colectivamente, estas pequeñas mejoras harán una gran diferencia para los clientes que usan Flow+, al proveer las herramientas y sistemas que necesitan para volverse más eficientes de la manera más simple posible.”